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Jemand klingelte, um sich zu entschuldigen und versicherte ihr, dass sie keine Rechnungen mehr erhalten würde. Natürlich schickte Lorne auch eine Kopie von Daniels Sterbeurkunde. Sie schrieb, um zu erklären, dass ihr Mann gestorben war, und schickte eine weitere Kopie von Daniels Sterbeurkunde, erhielt aber keine Antwort. Also hat mir @EE gerade gesagt, dass ich knapp 500 Dollar zahlen muss, um den Telefonvertrag meiner Mutter zu kündigen… Auch wenn sie am Donnerstag starb. Keine Moral. Maria Raybould war gezwungen, die Asche, die Sterbeurkunde und die Beerdigungsrechnungen ihres Mannes in ihren lokalen T-Mobile-Laden zu bringen, um sie dazu zu bringen, den Vertrag ihres Mannes zu kündigen. Trotz all dieser Beweise war es noch nicht vorbei. Sie erhielt immer wieder Texte, in denen sie ihren Mann aufforderte, zusätzliche Dienstleistungen und Briefe von Inkassounternehmen zu erwerben. Sie sagte dem Telegraph: «Es war einfacher gewesen, ihren verstorbenen Ehemann zu begraben, als seinen Telefonvertrag zu kündigen.» Eine Sterbeurkunde zu erhalten, zumindest in Los Angeles, ist am besten zu erreichen, indem man vor dem Morgengrauen aufsteigt, einen Tag frei nimmt und persönlich mit vielen Quartieren für den Parkuhr geht. Und vergessen Sie nicht, Ihren eigenen Stift mitzubringen; In unseren Regierungsbüros ist es in diesen Tagen etwas eng.

Deshalb haben wir zwei Möglichkeiten, wie Sie uns über einen Tod informieren können. Verwenden Sie das Formular, oder wenn Sie lieber sprechen möchten, können Sie 03333 048050 wählen (es fallen Standardgebühren an). Und 2014 nahm Maria Raybould, 56, die Asche ihres toten Mannes in einen Handyladen, um sie dazu zu bringen, seinen monatlichen Vertrag zu kündigen. Sie wurde von T-Mobile (heute Teil von EE) mit Gerichtsvollziehern bedroht und zur Zahlung einer Stornogebühr verurteilt, nachdem ihr Mann David, 57, an Krebs gestorben war. Doch obwohl er dem Handy-Giganten die Urne voller Asche, einer Sterbeurkunde und Bestattungsrechnungen zeigte, weigerte er sich immer noch, den Vertrag zu beenden. 2013 versuchte Peter Fitchett, dessen 14-jähriger Sohn Selbstmord beging, das BlackBerry-Handy des Teenagers zu löschen. Der Telefonanbieter Orange weigerte sich und riet ihm stattdessen, das Telefon seines Teenagers zu verkaufen, um die Stornogebühr zu bezahlen. Virgin Media sagte, dass sie, da sie den Vertrag für ihn in ihrem Namen abgeschlossen hatte, nun für den Austritt bezahlen muss – obwohl Rechnungen von seinem Bankkonto bezahlt wurden. Vorbehaltlich zufriedenstellender Kontrollen würde Option 1 bedeuten, dass das Konto geschlossen wird, ohne zu zahlen. Option 2 würde bedeuten, dass für den Rest der Vertragslaufzeit des Verstorbenen keine Gebühren für eine vorzeitige Kündigung zu zahlen sind (O2 würde dem Kunden, der die Nummer übertragen möchte, vorschlagen, einen SIM-Vertrag nur abzuschließen, wenn er das Konto weiterhin nutzen möchte).

Option 3 würde bedeuten, dass das Vertragskonto geschlossen wird, ohne dass es zu zahlen ist, und Option 4 würde bedeuten, dass für den Rest des Vertrags keine Gebühren für eine vorzeitige Kündigung zu zahlen sind und die Nummer auf ein anderes Netzwerk übertragen werden kann. Die Kfz-Versicherung, sein Führerschein, seine Sozialversicherung und Medicare, seine Zeitschriftenabonnements und seine Flugmeilen blitzen auf, dass sterbeurkunde und Sie sind gut zu gehen.

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